ZOOMは有料版を使用していますので、本来ならば4時間程度の会議は問題ないはずです。
ZOOM会議を行っている場合に”ミーティングで予期しないエラーが発生しました。
エラーコード:”5003”その他が表示されて通信が遮断される場合があります。
いつも止まるわけではなく、1時間程度経過して止まることが多いように感じます。
ZOOM通信切断の原因
この原因は、私のシステムの場合は、何らかのファイアウォールが遮断しているということです。
使用している下記機器やソフトウエアが原因と思われます。
トレンドマイクロのセキュリティールータ
ルーターの場合は、ZOOM関連のIPアドレスが山のようにあり、すべて除外設定入力するのは大変なので、
今回はESETの設定を変更して様子をみることにしました。
ESETインターネットセキュリティー
この設定を変更して様子を見ます。ZOOMが常に安全なのか言い切れないので取り敢えずの処置です。
FFRI yarai
FFRIは自社のメッセージを出してくるのでこれではないと思います。
ESETインターネットセキュリティー設定変更
ZOOM関連の通信はチェックしない設定にしました。
手順
ESETを開く
"C:\Program Files\ESET\ESET Security\egui.exe"
設定>右下の詳細設定>WEBとメール>SSL/TLS
SSL/TLSフィルタリングされたアプリケーションのリスト>編集
下記のようなリストが表示されます
85番目くらいにZOOM.EXEがあるので、この設定を自動から無視に変更します。これで改善すれば良し、改善しなければ元に戻して下さい。
ZOOM.exeにセキュリティー上問題がある場合もあるので、できるだけ自動ステータスで使用すべきです。