GENSPARKは基本的に解約というのはなくて、フリープランへの変更となります。ダウングレードと言います。しょっちゅう方法は変わります。この内容も違っている可能性はあります。
普通は歯車からと思うのですがちょっとした気付きが必要です。
１，GENSPARKログイン
２，左側の 一番下のアイコン をクリック
３，プランを表示をクリック
４，FREEにダウングレード
５，何らかのダウングレード理由にチエックを入れてダウングレードを確認
gensparkのプラン解約手順（フリープランへの変更）
プランを表示＞一番下のフリーにダウングレード をクリック
＊この図の中の 「すべての特典は2026年12月31日まで保証されます」の意味はよくわかりません。
「請求情報を編集」では、カード情報は削除できません。追加はできます。
次の画面： どこか理由をチェックして、「ダウングレードを確認」をクリック
以上です。
