Genspark AIの音声変更
https://www.genspark.ai/>すべて>通話代行設定
Genspark AIの「Call For Me」（通話代行）というサービスがあります。ここには、8種類の音声キャラクターがあります。
公式の仕様はよくかりませんが、私なりにまとめてみました。
実際の、音声は通話代行の歯車の設定から聞くことができます。
Genspark AI「Call For Me」音声キャラクター詳細
「Call For Me」は、用途に応じて最適なペルソナ（人格）を選択できる次世代AI電話代行サービスです。各キャラクターは独自の音声特徴、対話スタイル、専門分野を持ち、極めて人間らしいコミュニケーションを実現します。
1. Alina（アリーナ）
男性口調
- 音声特徴: やや高めでクリア。プロフェッショナルかつ丁寧なトーン。信頼感を与える落ち着いた口調。
- 専門分野: ビジネスアポイントメント、秘書業務、法人向け問い合わせ。
- 対話スタイル: 礼儀正しく、要点を的確に伝える。相手の役職や状況を即座に判断し、適切な敬語を使い分ける。無駄のない効率的な対話を得意とする。
- 想定利用シーン: 企業の代表電話、役員秘書代行、重要な会議の日程調整。
2. Finn（フィン）
男性口調
- 音声特徴: 明るく、エネルギッシュな男性の声。親しみやすく、ハキハキとした発声。
- 専門分野: マーケティングコール、イベント案内、顧客へのフォローアップ。
- 対話スタイル: ポジティブで情熱的。相手の関心を引きつけ、会話を盛り上げるのが得意。ユーモアを交えつつも、サービスの魅力を的確に伝える。
- 想定利用シーン: 新商品やキャンペーンの案内、セミナーへの参加呼びかけ、アンケート協力依頼。
3. Sophia（ソフィア）
女性口調
- 音声特徴: 穏やかで、包み込むような優しい女性の声。共感性の高い、温かみのあるトーン。
- 専門分野: カスタマーサポート（相談窓口）、ヘルスケア関連の予約、シニア向けサービス。
- 対話スタイル: 相手の話をじっくりと聞く傾聴型。共感を示し、不安を和らげる言葉を選ぶ。丁寧でゆっくりとしたペースで話すため、高齢者でも聞き取りやすい。
- 想定利用シーン: 病院やクリニックの予約受付、製品に関する相談窓口、カウンセリングの一次対応。
4. Ryan（ライアン）
男性口調
- 音声特徴: 低めで安定感のある男性の声。知的で、説得力のあるフォーマルな口調。
- 専門分野: 金融・不動産・法務関連の連絡、専門的な技術サポート。
- 対話スタイル: 論理的かつ体系的。専門用語も正確に使いこなし、複雑な内容を分かりやすく説明する。感情に流されず、常に冷静に対応。
- 想定利用シーン: ローンの督促・案内、契約内容の確認、テクニカルサポートの一次切り分け。
5. Ruby（ルビー）
女性口調
- 音声特徴: 若々しく、快活な女性の声。少し早口で、親近感のわくカジュアルなトーン。
- 専門分野: 個人のスケジュール管理、レストラン予約、友人への伝言代行。
- 対話スタイル: 友人のようにフレンドリー。絵文字やスラングの意味を理解し、自然な相槌を打つ。相手の好みを学習し、パーソナライズされた提案を行う。
- 想定利用シーン: 個人のアシスタント、飲食店や美容室の予約、プライベートな用事の連絡。
6. Mason（メイソン）
男性口調
- 音声特徴: 実直で、飾らないニュートラルな男性の声。無駄な抑揚がなく、聞き取りやすい。
- 専門分野: 物流・配送関連の連絡、作業報告、緊急連絡。
- 対話スタイル: 単刀直入で、結論から話す。事実を客観的かつ簡潔に伝えることを最優先する。タスクの実行と報告に特化している。
- 想定利用シーン: 配送ドライバーへの指示、工事の進捗報告、システムの障害発生連絡。
7. Willow（ウィロー）
女性口調 オススメ
- 音声特徴: 優雅で、深みのあるアルトの声。非常に落ち着いており、安心感を与える。
- 専門分野: 高級ブランドの顧客対応、クレームの一次対応、顧客満足度調査。
- 対話スタイル: 相手の感情を読み取り、丁寧に対応する。クレームに対しても冷静さを失わず、相手の不満を受け止め、解決策を提示する。ブランドイメージを損なわない品格のある言葉遣い。
- 想定利用シーン: ハイブランドのコンシェルジュデスク、重要なクレームの初期対応、VIP顧客への特別案内。
8. Leo（レオ）
男性口調
- 音声特徴: 性別や年齢を感じさせにくい、中性的で標準的な声。カスタマイズのベースモデル。
- 専門分野: 汎用。あらゆる用途の初期設定や、特定のペルソナを必要としない定型的な連絡。
- 対話スタイル: 最もニュートラルで癖がない。ユーザーが独自にトーンや口調を微調整するためのベースとなるキャラクター。
- 想定利用シーン: IVR（自動音声応答）の基本音声、シンプルなリマインダー通知、API連携による自動通知。